10086是中国移动通信公司的服务热线，10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务 。那么打10086可以注销卡吗？
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1、10086不可以注销手机卡 。
2、受理销户时，须机主本人携带机主有效身份证件到自有营业厅进行办理 。用户本人需持机主身份证，到移动营业厅先办理预销业务，营业员办理预销后打印工单请用户签字确认 。当销号注意事项办理销号业务时，需先办理预销手续，然后再办理销号手续 。
3、办理预销时，如客户有欠费，需交清欠费并缴纳一定的预存款（大于未出账话费）后方可办理 。办理预销后客户可于下月出账后办理销号手续 。销号时，如账户中有欠费，需客户补清欠费，如有预存款，给客户退费，但要求客户必须提供大于等于退费金额的现金预存款发票 。
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