【生美是指什么】
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生美是指生活美容 。生活美容是指运用化妆品 ， 保健品和非医疗器械等非医疗性手段 ， 对人体所进行的皮肤护理 ， 按摩等带有保养或者保健型的非侵入性的美容护理 。生美机构的主要消费人群为年龄偏长的消费者 ， 它的经营项目重在对衰老的适当延缓及消费者身心的综合放松 。生美着眼点在改善 ， 生美落脚点在享受 。
生美机构的企业文化做的要比传统医美机构要好 ， 仪式感也很强 ， 各种形式上、仪式上的展现 ， 生美机构的员工每每也会被这些仪式感感动的一把鼻涕一把泪 ， 反而医美机构的企业文化是非常弱的 ， 除了普通员工团建 ， 基本也没啥 。
生美机构主要靠卖服务、卖产品为主 ， 绝大多数的生美机构的服务要比纯医美机构服务要好 ， 顾客感受到温馨的环境、贴心的服务 ， 即使效果不佳 ， 甚至没有效果 ， 情感上多能理解和接受 ， 因为“生美”的接待、服务人员并非科班专业人士 ， 由于客人组成单一 ， 老客居多 。比如“每位进店的客人来个拥抱 ， 手牵着手、服务完客人 ， 顾问要把每位客人从店里亲自送到门外 ， 直到客人慢慢远去”等等 。
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