什么叫公共关系,公共关系的基本特征有哪些？

形象至上
在公众中塑造、建立和维护组织的良好形象是公共关系活动的根本目的，而这种形象既与组织的总体有关，也与公众的状态和变化趋势直接相连什么叫公共关系。
沟通为本
在现代社会，社会组织与公众打交道，实际上是通过信息双向交流和沟通来实现的。
正是通过这种双向交流和信息共享过程，才形成了组织与公众之间的共同利益和互动关系。这是公共关系区别于法律、道德和制度等意识形态的地方
互惠互利
对于一个社会组织而言，当然应该追求自身利益的最大化，但很多组织在这一过程中却发生了迷失。
有的为求得一时之利，却失去更多，有的甚至什么也没得到。造成这种现象的根本原因就在于：利益从来都是相互的，从来没有一厢情愿的利益。
真实真诚
追求真实是现代公共关系工作的基本原则，自从“现代公关之父”美国人艾维*莱德拜特*李（IvyLedbetterLee）提出讲真话的原则以来，告诉公众真相便一直是公关工作的不二信条。
尤其是现代社会，信息及传媒手段空前发达，这使得任何组织都无法长期封锁消息、控制消息，以隐瞒真相，欺骗公众。
长远观点
由于公共关系是通过协调沟通、树立组织形象、建立互惠互利关系的过程，这个过程既包括向公众传递信息的过程，也包括影响并改变公众态度的过程，甚至还包括组织转型，如改变现有形象、塑造新的形象的过程。
在公共关系工作中，公共关系组织和公关人员不应计较一城一池之得失，而要着眼于长远利益，只要持续不断地努力，付出总有回报。

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公共关系有哪些基本要素？公共关系的基本要素

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公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程。
公共关系的基本构成要素有：公共关系的主体、客体、联系主体和客体的手段，即组织、公众和传播。
(一)公共关系的主体：社会组织
(二)公共关系的客体：公众
(三)公共关系的手段：信息传播
传播沟通是公共关系的本质属性。
公共关系传播的基本方式有：
(1)人际传播
(2)组织传播
(3)群体传播
【什么叫公共关系,公共关系的基本特征有哪些？】(4)大众传播