中餐饭店管理

1 抓厨师长,确保菜品的质量和特色;
2 抓店面整洁、卫生,树立餐厅的良好形象;
【中餐饭店管理】3 培训服务人员,除了服务态度外,服务员还应该了解本餐厅的特色菜、招牌菜,并能够向顾客推介,让顾客留下良好印象,以吸引回头客和口传招揽新顾客 。
4 以上管理内容都必须有相应的文字依据,即餐厅管理的规章制度和操作规程等文件,并不断完善,形成企业的文化 。
5 靠一个人管理餐厅可能困难重重,因此需要物色和配备助手,包括厨师长、前台经理、服务班长等,通过骨干和规章实现科学管理 。

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