正所谓“茶七酒八 , 茶倒七分满 , 留下三分是人情”“酒满敬人 , 茶满欺人” , 中国人可以不喝可乐、奶茶 , 但酒和茶这两样是绝对少不了的 。无论是喝酒还是饮茶 , 看似很生活化 , 其实里面大有讲究和学问 。
一、喝茶前
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座位:如今很少人知道客位的尊卑问题 , 虽然茶道里面讲究的是客随主便一说 , 不过喝茶的人多了 , 自然应该遵循这样的原则:面对主人 , 主人的左手边是尊!顺时针旋转 , 由尊到卑 , 直到主人的右手边 , 不论茶桌上的形式如何 , 这个是不变的铁律 。
座位方面有一个特别的规定:忌讳对头坐 , 就是头对头和主人面对面坐!!怕就是只有你和主人两个人 , 也不要坐对头的 , 知礼的客人应该坐主人的右手边的卑位 , 人多实在避免不了坐对头的情况 , 小孩来坐这个位子 。
二、喝茶时
1、茶具要清洁
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客人进屋后 , 要先让座 , 后备茶 。冲茶之前 , 一定要把茶具洗干净 , 尤其是久置未用的茶具 , 难免沾上灰尘、污垢 , 更要细心地用清水洗刷一遍 。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯 。这样 , 既讲究卫生 , 又显得彬彬有礼 。如果不管茶具干净不干净 , 胡乱给客人倒茶 , 这是不礼貌的表现 。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃 , 怎么还愿意喝你的茶呢?现在一般的公司都是一次性杯子 , 在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托 , 以免水热烫手 , 让客人一时无法端杯喝茶 。
2、茶水要适量
放置的茶叶要适量 。茶叶过多 , 茶味过浓;茶叶太少 , 冲出的茶没啥味道 。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯 , 那就按照客人的口味把茶冲好 。倒茶时 , 无论是大杯小杯 , 都不宜倒得太满 , 太满了容易溢出 , 把桌子、凳子、地板弄湿 。如果不小心 , 还会烫伤自己或客人的手脚 , 使宾主都很难为情 。当然 , 也不宜倒得太少 。倘若茶水只遮过杯底就端给客人 , 会使人觉得是在装模作样 , 缺乏诚意 。
3、端茶要得体
按照我国人民的传统习惯 , 只要两手不残废 , 都是用双手给客人端茶的 。但是 , 现在有的年轻人不懂得这个规矩 , 用一只手把茶递给客人了事 。双手端茶也要很注意 , 对有杯耳的茶杯 , 通常是用一只手抓住杯耳 , 另一只手托住杯底 , 把茶端给客人 。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫 , 双手不好接近 。有的同志不管三七二十一 , 用五指捏住杯口边缘就往客人面前送 。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生 , 但很不雅观 , 也不够卫生 。请试想 , 让客人的嘴舔主人的手指痕 , 好受吗?
4、受茶要回礼
在接受斟茶时 , 要有回敬反应 , 喝茶是长辈的 , 用中指在桌上轻弹两下 , 表示感谢;小辈平辈的用食、中指在桌面轻弹二次表示感谢 。
5、添茶要及时
如果上司和客户的杯子里需要添茶了 , 你要义不容辞地去给他们添茶 。你可以示意服务生来添茶 。让服务生把茶壶留在餐桌上 , 由你自己亲自来添会更好——这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法 。当然 , 添茶的时候要先给上司和客户添茶 , 最后再给自己添 , 这样也体现出自己对上司和客户的尊重 。
6、先尊后卑 , 先老后少
到人家跟前说声“请喝茶” , 对方回以“莫拘礼”、“莫客气”、“谢谢” 。如果是较多人的场合 , 杯不便收回 , 放在各人面前桌上 。在第一次斟茶时 , 要先尊老后卑幼 , 第二遍时就可按序斟上去 。
【十大茶礼,喝茶的十大礼仪】 在敬茶时除了论资排辈 , 按部就班之外 , 还得先敬客人来宾然后自家人 。在场的人全都喝过茶之后 , 这个司炉的 , 俗称“柜长”(煮茶冲茶者)才可以饮喝 , 否则就对客人不敬 , 叫“蛮主欺客”、“待人不恭” 。
7、响杯擦盘 , 喝茶皱眉
客人喝茶提盅时不能任意把盅脚在茶盘沿上擦 , 茶喝完放盅要轻手 , 不能让盅发出声响 , 否则是“强宾压主”或“有意挑衅” 。
客人喝茶时不能皱眉 , 这是对主人示警动作 , 主人发现客人皱眉 , 就会认为人家嫌弃自己茶不好 , 不合口味 。
8、头冲脚惜 , 二冲茶叶
主人冲茶时 , 头冲必须冲后倒掉不可喝 。因为里面有杂质不宜喝饮 , 有“头冲脚惜 , 二冲茶叶”之称 , 要是让客人喝头冲茶就是欺侮人家 。
“新客换茶”:宾主喝茶时 , 中间有新客到来 , 主人要表示欢迎 , 立即换茶 , 否则被认为“慢客”、“待之不恭” 。换茶叶之后的二冲茶要新客先饮 , 如新客一再推卸叫“却之不恭” 。
9、“暗下逐客令”
如果主人有急事或者与客人话不投机 , 长时间不换茶也不添茶 , 客人就要察觉到主人是“暗下逐客令” , 抽身告辞 , 否则会惹主人没趣 。
10、“无茶色”
主人待茶 , 茶水从浓到淡 , 数冲之后便要更换茶叶 , 如不更换茶叶会被人认为“无茶色” 。无茶色会让客人产生两种感觉:一是茶已无色还在冲 , 是对客人冷淡 , 不尽地主之谊;二是会让客人觉得你对人不恭 , 办事不认真 , 效果不显著 。
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