今年不好做 , 这几乎是所有跨境卖家的共识 。除了稳住现有业务 , 身边也有很多卖家朋友也都开始拓展新的渠道 , 寻求一些新的增量 。
“现在做eBay还有机会吗?”最近又有朋友跟我聊起这个话题 。
说实话 , 这一直是个老生常谈的问题 , 围绕这个疑惑今天想要花较多的笔墨做个重点介绍 , 以便外围的卖家朋友们更多的了解eBay 。
在此之前 , 我想先请大家看一组数据 。根据Uswitch的最新调查 , eBay在全球最受欢迎的购物网站中排名第二 。从平台创立至今 , eBay已经有27年历史 , 如今它仍旧受欢迎 , 足以证明eBay依然具有较大的商业价值 。
文章插图
为什么都2022了 , eBay还是值得做?下面我会继续从平台流量、卖家扶持、运营机制三个角度来跟大家分析分析 。
一、平台流量
·整体流量
流量肯定是大家在选择开启跨境生意时首要考虑的因素 , eBay平台在欧美主要市场流量还是非常可观的 。从前面提到的Uswitch最新调查数据来看 , eBay (ebay.com ) 以 7.611亿的月访问量在全球排名中位居第二 。
作为“鼻祖”级的电商平台 , eBay拥有大批忠实用户 , 尤其是在如汽车配件、家居与园艺品类、手表与珠宝、商业与工业等品类在eBay平台都具有较大潜力 。
在平台入驻方面 , eBay不仅入驻成本低 , 提供的入驻方式也是比较灵活的 。卖家可以选择个人注册或者企业注册 , 账户类型也可以选择个人卖家账户或者企业卖家账户 。其中 , 企业卖家账户(需要通过企业注册)可以享有更高的销售额度 , 也能获得更多的平台支持和服务 , 建议有实力的卖家可以直接注册企业卖家账户 。
·流量分配
平台大盘流量毋庸置疑 , 但对于新入驻的卖家而言 , 更关心的是自己能分配到多少流量 。从我的经验来看 , eBay , 平台在流量分配规则上还是比较公平的 , 即使是新上架的listing平台也会给到一定流量曝光 , 在48小时内可以进入到首页 , 而且排名还不低 。
此外 , eBay不设自营店铺与卖家分流 , 将全部流量给到卖家铺 。无论是刚入驻的新手卖家还是已经运营一段时间的老卖家 , 都有平等的机会去销售自己的产品 。新人只要精细化运营、耐心沉淀 , 用长期主义的心态来经营 , 相信eBay都会回馈给卖家一个较好的结果 。
二、 卖家扶持
eBay平台对卖家的扶持力度都是比较大的 , 特别是近年来 。eBay一直在不断在完善服务 , 推出扶持政策帮助卖家更便捷、省心地上手店铺运营 。
·销售指导
对于新入驻的卖家 , eBay平台将提供完整的“新手村”服务指导 , 包括跨境交易认证、业务咨询、疑难解答、外贸专场培训、电商培训、外贸论坛热线、洽谈物流优惠等 , 帮助卖家理解平台政策、熟悉平台操作 。如果是成功通过审核的入驻企业卖家 , eBay将配备专属客户经理 , 除了上述基础指导服务 , 还会从专业角度协助卖家进行海外市场的产品调研、进行平台发展方向规划等 , 支持卖家快速开拓海外市场 。
三、 运营机制
·评价体系
eBay平台的评价体系不仅完善 , 对卖家而言也比较友好 。具体来说 , 平台每一笔交易都有一次修改评价的机会 。与其他平台不同的是 , 若出现中差评 , 卖家有机会通过平台快速联络买家协商 , 在双方达成共识后 , 可将修改评估的链接发送给买家(有效期为10天)进行修改 。这对于提升店铺总体评价、维护长久运营是相当重要的 。
·回款速度
健康的资金流对于店铺运营非常重要 , 这里不得不提eBay平台一个显著的优势就是回款速度特别快 。通常来讲 , 只要店铺运营状态良好 , 最快当天就可以回款 。此外 , eBay一直在全球范围内拓展管理支付服务 , 不仅让消费者拥有更多付款方式选择 , 卖家也能够更高效、便捷地管理自己的收付款 , 促进现金回笼 , 由此来稳定现金流 , 促进你降本增效 。
通过今天的分析 , 想必大家对eBay平台的优势有了更进一步的了解 。跨境电商步入“后流量”时代 , 多平台、多市场、多渠道战略已成为发展共识 , 而选择一个有流量、有扶持、经营氛围良好、且对新进卖家相对友好的平台 , 对新手起步、或拓展业务增量来说也更为顺畅 。
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