东西落在火车上怎么办
【东西落在火车上怎么办】
1、记住车次、车厢号、座位号、立即拨打12306 ， 在第一时间拨打 ， 接到人工服务 ， 服务人员会记录所遗失物品的信息 ， 如果后续找到 ， 会有人给你打电话 ， 同时回到车站并去失物招领处进行沟通 。
2、如果是在乘火车过程中 ， 发送物品丢失 ， 可以在12306官网报失查找 。
3、如果是在坐车的过程中 ， 因旅客就餐、去厕所或在停车时下车购物和散步等原因暂时离开车厢 ， 回来后发现自己的东西不见了 ， 应将丢失物品的名称、数量、特征及相关线索 ， 即时向列车长或随车乘警报告 ， 请他们帮助查找 。
登录12306-我的12306-遗失物品查找
1、登录12306账号 ， 然后在“我的12306”列表下面点开遗失物品查找功能 。
2、填写遗失物品查找服务单 ， 安卓要求填写乘车人 ， 乘车信息 ， 简单描述遗失地点 ， 物品信息等 ， 提交服务单之后6小时内（23:00-次日7:00顺延） ， 铁路工作人员将与您联系 ， 告知查找情况 。对查找到的物品 ， 确定返还事项 ， 因特殊情况未接到工作人员电话时 ， 拨打12306电话进行确认 。
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