真二网 19个试点城市全部盈利 “新型互联网中介”真二网逆市加速全国扩张( 二 )
在这两种工作方式中,信息对接是经纪公司和经纪人成本最高的工作,获取客户的成本居高不下,导致经纪行业的服务费始终无法降低。刘正义和贞儿给出的解决方案。com是改变传统中介通过经纪人线下寻找买家和业主的方式,通过真儿为买家自动匹配信息。com。
Zhener.com的上市来自两个部分,第一部分是业主自己上传的;另一部分来自经纪人的上传。经过上传、实地调查核实等程序,并与数据标签进行匹配后,自动将房源匹配到正在寻找房源的买家和对应区域的经纪人,让经纪人精准获客,让买家更顺利、更便捷地找到房源。
刘正义和他的技术团队首次在二手房交易中应用大数据挂牌标签,通过后台资源共享系统让Zhener.com的方小二在Zhener.com平台上自由工作。他们把真正的第二网络机房划分为房产勘察、维修、交易等几个角色,并为这些角色制定了分工和报酬制度。通过经纪人积分管理操作系统,经纪人可以在平台上稳定合作。从这个意义上说,Zhener.com也是当时中国第一个房地产经纪人合作组织。
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换句话说,作为科技驱动的房地产经纪平台,真儿。com可以在C端实现智能计算,通过浏览搜索买房痕迹来匹配房源;内部资源共享和大数据系统资源可视化大数据系统和一体化运营系统可以从后台实现券商精细化运营管理,提高整体运营效率。
经过大数据处理后,经纪服务的整体效率得到提升,可以最大限度地降低二手房经纪人的交易服务成本,最终提升买方购房体验,降低购房交易服务成本。
虽然“互联网万能论”成立之初甚嚣尘上,但在来自互联网公司的刘正义及其团队看来,房地产经纪服务的线上部分是不可或缺、不可替代的。因此,除了在网上搭建平台,转变经纪人的线上操作方式,Zhener.com还在线下开设了交易服务中心。“除了获得客户,线下也是提供服务的地方,线下服务的体验和安全性是线上无法替代的。”刘政说。
郑州有27家Zhener.com线下服务中心,不同于一般的社区中介。Zhener.com的线下服务中心一般都是面积在100平方米以上的“大店”,在满足一个区线下服务需求的同时,将人均成本降到最低。
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新型网络中介的未来逻辑
为了提高找房子的准确率和用户体验,珍儿。com也在业内首次提出,打破行业信息壁垒,开放用户权限,让买家和业主可以直接在网上交流。
在房地产经纪服务行业,买卖双方在达成意向之前进行沟通是一个禁忌。核心原因是一旦双方沟通获取联系方式,就有可能绕过经纪人和经纪公司进行单笔交易。也就是说,经纪公司人为地在买卖双方之间设置沟通障碍,导致买卖双方信息不畅,这已经成为很多经纪公司的核心经营模式。
深谙互联网信息传播规律的刘正义认为,随着互联网的普及和房地产平台的发展,未来二手房的信息会越来越透明。所以垄断房源信息,切断买卖双方信息交流,通过信息差收取高额中介费来盈利,不会长久。
刘正义认为,如果买卖双方有强烈意愿通过跳单进行私下交易,核心原因在于经纪公司的服务和收费不匹配。成立之初,Zhener.com就确定了不用信息服务就能赚钱的商业模式,最大限度地促进了房屋信息的公开和买卖双方的自由交流。Zhener.com真正的壁垒在于方小二为二手房买卖双方提供的专业周到的服务。
据刘政统计,房屋交易手续复杂,能自行办理二手房交易的人不到10%。房产中介的真正价值就在于此。在国外,买方和卖方都有一个代理来评估、定价和提供相关服务
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