云购物 打响“上海云购物”品牌 有这些大招
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在今天下午举行的上海市防控新冠肺炎疫情新闻发布会上，上海市商务委副主任刘敏表示，近年来，围绕推出“上海购物”品牌，上海抓住线上经济发展机遇，推动电子商务创新发展和消费转型升级，上海电子商务交易总量始终保持全国城市领先地位。2019年，全市实现电子商务交易额3.32万亿元，同比增长14.7%，占全国近十分之一。
今年以来，按照商务部应对疫情、促进消费的有关要求，市商务委在市委、市政府的领导下，统筹做好疫情防控和经济社会发展工作。电子商务平台在疫情期间为保障市场供应发挥了重要作用。全市商品网购逆势增长，一季度交易额达1343亿元，同比增长19.1%。
市商务委员会重点推进四个方面的工作:
打造上海零售创新新高地。实施新一轮电子商务示范工程，在智慧商务、线上线下融合创新、大数据应用等方面形成示范引领。，推动商旅与文体在电商领域的联动，培育消费市场的“生力军”。加快智慧商圈建设，推动步行街和大型商业综合体在消费行为分析、购物信用交流、虚拟现实导购等领域数字化转型，探索商业领域5G商业平台建设应用，持续推进12个智慧商圈建设。
推动形成网络消费新增长点。支持鼓励生鲜电商、社区电商、社交电商等新模式健康快速发展，加快建设“互联网+生活服务业”创新试验区，推动生鲜食品、养老、家政、洗衣、餐饮、维修、再生资源回收等生活服务业形成电商生态圈，满足多层次多元化消费需求，形成线上消费新增长群体。
推动数字商务创新发展。开展电商技术创新应用，推动电商平台开设一批智慧门店，开展线下商业数字化升级改造，赋能本市数字商业产业集群形成。推广无人零售业态等新商业模式，推动无人便利店、智能售货机创新规范发展，打破居民社区、商业楼宇等终端服务瓶颈。推广人工智能、大数据等新技术，在机器人餐厅和虚拟购物体验中形成智慧购物示范场景。
推动电子商务与物流快递协同发展。为提高电商消费终端配送智能化、绿色化、标准化、便捷化服务保障能力，加快建设智能快件箱、快递专用车等电商终端配送服务设施和载体，推进青浦国家快递产业转型发展示范区建设，促进主要快递企业与电商产业合作，加快建立智能电商仓储物流服务项目，印发《关于促进本市电商与物流快递协同发展的实施意见》。
刘敏表示，目前，上海的电子商务已经从单纯的线上购物走向线上线下更高的融合，平台与消费者的互动越来越丰富，购物的参与感和体验感越来越好，涌现出一批代表新兴消费发展方向的新业态、新模式。
——“直播电商”发展迅速。一些商业品牌、老字号、时尚品牌纷纷上线直播，上海各大电商直播平台用户数全国领先。
-生活服务电商优势明显。全市有2000多个社区智慧微食农场，家门口的蔬菜自动售卖终端延伸了社区新鲜果蔬的销售触角。基于消费大数据分析处理的限时生鲜配送服务消费模式受到消费者青睐，部分百亿级生鲜电商产业基地正在形成，生鲜电商平台成为疫情期间市场供给的重要力量。
——无人零售、无接触配送发展迅速。无人便民业务布局快速，通过垂直化、细分化、智能化的商业模式，构建了一批全新的商业场景，提升了城市商业楼宇和居住社区的终端服务能力。全市智能快递柜超过3万个。部分电商物流公司还为尚超企业提供了从仓储、拣货、交接到配送的全链路解决方案，实现了全渠道订单一小时送达，大大提高了配送效率。
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