电视网购 深度：50+中老年电视/直播购物最新变化趋势( 四 )
大部分电视购物的微信公众号一周推送一次内容，主要围绕产品、优惠信息进行推送，以硬广为主，少部分以日常内容为主。
除了微信商城，覆盖全国的11家电视购物企业中，有10家开发了独立的购物应用。
Ageclub对其安卓系统中的APP下载量进行统计，其中聚鲨环球、惠买、东方购物、快乐购物的下载量最高，下载量在1000万以上；
下载量高的APP主要是通过微信官方账号或直播引流。其他购物渠道的APP下载量平均不超过200万。
——直播模式
除了在微信生态增加用户触点外，电视购物还与传统电商平台进行合作，将电视节目制作的优势以直播的形式应用到新媒体传播渠道中。除了在微信生态圈增加用户接触，电视购物还与传统电商平台合作，以直播的形式将电视节目制作的优势应用到新媒体传播渠道。
比如部分电视购物频道在淘宝直播上开通了直播间，根据淘宝直播平台的特点进行内容的重新录制投放。东方购物、好享购物的商品链接直接跳转到其淘宝店铺中，而家家购物、惠买的商品链接跳转到非自营店铺。 比如一些电视购物频道在淘宝直播上开设了直播间，根据淘宝直播平台的特点重新录制内容。东方购物、享受商品的商品链接直接跳转到其淘宝店，而家家购物、惠买的商品链接跳转到非自营店。
——社交电商促进留存和转化
目前大部分电视购物频道采取物质激励、数据分析、会员活动进行运营，也有部分频道通过更具特色、更有针对性的方式，例如粉丝经营、VIP会员服务等形式进行会员激励。
电视购物频道根据老年会员的娱乐和购物习惯，以微信社会化为重要切入点运营会员。
首先通过各种方式引导移动端用户添加客服个人微信，然后客服会将用户拉到群聊中，客服会在群中不定时分发各种优惠活动、产品等信息。
群聊会员可以直接在群里发出自己想要购买的产品信息，客服会给会员发私信完成购买。
微信群主要针对中老年群体进行产品推荐，以食品、保健品、服装品类为主。
线下渠道的“看得见摸得着”的购买模式，会让老年人更安心；但从新媒体渠道为新老人们打造电视购物渠道的品牌意识，增强粘性会更有效。
这种运营模式也可以弥补传统电视购物在播放时间上的短板，让错过了电视直播的观众购买到相关产品。
品类升级:从同质化到引领中老年市场
电视购物行业整体面临着很大的经营压力，除了前面所分析的用户流失与老化，还有一个重要原因：不了解新一代中老年人的真正需求是什么，销售的产品跟不上他们的消费升级趋势。
1.品类同质化严重，新动能不够
目前各购物频道销售的商品品类比较集中，商品结构相似程度较高，销售的商品主要可分为三类：
第一类是与人们日常生活密切相关的消费品类，是电视购物渠道的“标准”品类，主要由“家居用品”、“食品”、“电器”、“服装及配饰”和“美容产品”组成。除大型日用品、电器外，其他品类无品牌特色，一般价格不高；
第二类为个性化/功能型产品，这类商品主要满足消费者的个性化或者某种功能的需求，如“养生保健类”、“收藏珠宝”、“户外产品”等品类。
这类产品的受众以中老年人群为主，无明显的品牌特征，除户外产品及普通保健品外，价格普遍偏高。 这些产品的受众主要是中老年人，没有明显的品牌特征。除了户外用品和一般保健品，价格普遍偏高。
2.电视购物品类创新:服务、品质与差异化
传统电视购物品类很难吸引观众眼球，大大降低了商品的吸引力，进而观众体验降低，要获得良好的受众体验，频道自身要清晰把握自身优势和观众特点，取长补短。
推荐阅读
- 微软史上最大收购行动，决战元宇宙的背后是「文化输出能力」？
- 王者荣耀：西施皮肤不值得购买？赞同不去购买游龙9.0
- 暴雪为什么被微软收购？
- 游戏主机硬件选购指南
- 掌上青岛送福助农！邀你团购优质低价的大泽山沙地鲜姜
- 四川疾控提醒尽量减少或避免购买境外商品
- 王者荣耀：18888最值得购买的三位英雄，买猴子就亏大了
- 太原市疾控中心紧急提醒：市民应尽量减少购买境外商品
- 微软687亿美元收购游戏巨头，要进军元宇宙、重塑游戏业？
- 购置年货，应照顾面子还是钱包？