问题4:如何礼貌地拒绝老板安排的“不合理”工作?如何对抗职场PUA。
Rocco:跟我刚刚说的很像,保留自己随时退出沟通的权利,也要保留自己随时辞职的权利,同时也为自己随时辞职准备好足够的备用金。很多职场书上说要保证三个月的房租存款,但是依照大家现在“买买买”的水平,我觉得三个月房租肯定不够,可能一年的房租存款才行。对年轻人来说,我鼓励大家多去尝试不同平台,合则来,不合则走。
但是,如果你只想礼貌地拒绝老板“不合理”的工作安排,那就可以通过沟通来实现。假设“非理性”的原因是你无能,那么你可以诚实地告诉你的老板。但首先,我必须声明,“我做了很多工作,我不能再做了。我担心这会影响整个团队的工作。”我相信只要老板在线,他就不会继续给你安排工作。
还有一种“不合理”是工作时间不合理。比如说,我自己工作比较晚,自然而然分配一些工作的时间也比较晚。假设你是下属也可以跟老板说“我确实很想跟你好好一起工作,但是我们的作息实在不匹配,我们两个人有没有可能找到一种工作方式,让我可以随时随地配合你。”把话说清楚老板就不会怪你。这是我给出的一点小建议。但如果老板真的对你实行精神控制,随时走。
问题五:现在职场沟通往往都是在网上进行的,语气也不能只看文字,可能会导致很多模糊的地方。这种情况下如何完美沟通?
Rocco:
秦岚:你痛了吗?
Rocco:是。但文字完全看得到语气。我以一个团队管理者身份来跟大家说一下让我体感不太好的一些细节吧。
首先,尽量不要让你的上级结束一次谈话。你的上级肯定比你更在意细节或者执行的完备性,所以不管怎么样,直接说“OK”或者发个表情符号让他知道你收到了。尽量不要在微信上对老板说“你在吗”?我们谈谈。“员工把这样的信息发给老板,老板很害怕。
秦岚:对对对,太可怕了。
戴莹:我去过那里。发生了什么事?
Rocco:看到这种信息老板心里会打鼓,要么觉得你要跳槽了,要么觉得有很大问题了。有时上级也很“脆弱”的,你要给老板心理准备,这就回到了我们刚才说的,职场沟通时,要首先把目的说出来。
第二点是,不要用“嗯哼”,用“嗯哼”或“嗯哼”。当你答应的时候回答一个“嗯”会给人一种僵硬和不情愿的感觉。我这样说可能会被骂,但是“嗯”是老板专用的。
陈正飞:好的,收到。
罗科:“OK”后面应该是另一颗心,微笑或者挣扎。虽然听起来很套路,但套路就是小把戏。
Rocco:第三点就是要及时回复。这个说得容易做到难。但哪怕领导的的问题真的很难回答,你就先及时回复:收到,我马上想一下。之后再给出第二轮回复。尤其当你处于工作时间内,领导或同事因为紧急的事情找你,而你一直没有回信息,对方会不安。我希望我的同事在工作时间里尽量 5 分钟之内回微信。
陈正飞:你对此有什么要求吗?
Rocco:工作时间内有要求,非工作时间就随缘,看个人的积极程度和想要表现自己的程度了。我绝对不提倡占用所有私人时间来工作,但是如果信息回复快我肯定会加印象分,这我不会撒谎。
陈正飞:秦岚会这样问你的经纪人吗?
秦岚:我们都已经过了绕弯的阶段,我会直接催。但除非特别着急,一般不打电话,因为他们可能正在忙或者正在电话上。做经纪人就是永远得打电话。
罗科:最后一点是随时做好脑震荡的准备。疫情期间有很多视频会议。如果客户、艺术家或同事使用相机,你也必须使用相机,否则你会不尊重。但是和别人视频是不礼貌的,所以只要和别人视频会议,我肯定会提前清理干净。
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