作为主要消费客群的中老年人群，疫情之下他们原来喜欢的线下购物被网络购物所取代，很多老年人因为这次疫情加速了线上购物习惯的形成。
在今年3月进行的老年用户访谈调查中，AgeClub发现疫情期间购买渠道受限，老年用户开始更频繁地使用直播购物的“面对面”“场景式”线上消费模式；
在这个背景下，线上渠道对保健品销售的重要性开始凸显：
阿里在线电商数据显示，阿里渠道健康食品一季度销售额为48.91亿元，同比增长16.01%；
3月份汤臣倍健、Swisse、澳佳宝分别位列保健食品阿里系线上销售额前三名，其中汤臣倍健销售额1.67亿元，同比增长46.41%；
Swisse销售额达1.48亿元，同比增长63.31%；澳加宝销售额为4324.75万元，同比增长72.85%；
分渠道看，3月天猫渠道销售额达8.67亿元，同比增长64.89%，淘宝渠道实现销售额2.35亿元，同比下降13.73%；天猫渠道销售占比78.66%，同比提升12.81pcts，品牌店占比持续提升。
医疗保健行业的领军企业汤臣便健，早已部署在互联网渠道。疫情期间，汤臣边建采用线上模式进行直播购物和单品推广，降低了疫情对公司营收的影响。
汤臣倍健天猫官方旗舰店自2月2日至今每天保证早中晚三场直播，主播会重点介绍与提高免疫力有关的保健食品。
注:“汤臣Live Room”将额外送一瓶VC30，一次性支付399元即可0.1元购买VCs。虽然主打产品蛋白粉价格高达358元，但月销量依然达到6000+，单品月销量超过200万。
除了传统电商渠道，汤臣倍健还积极探索了其他线上营销渠道。汤臣倍健微信小程序商城去年8月份正式上线运营启动拼团玩法、搭配优惠券、满减送活动，开展社交电商业务。
汤臣便签的官方账号也是在最近进入直播战场的Tik Tok找到的。粉丝数达到19.3w，获赞84.8w，疫情影响加速了保健品行业线上+线下协同发展的趋势，不少品牌加大了线上渠道的投入和宣传力度。
线上渠道对以往过度依赖直销的保健品行业而言不仅是一个新的收入增长点，还意味着更加健康的收入结构。保健品品牌未来要想成功，以药店、商超为主的线下渠道和直播社交电商为主的线上渠道都必须充分重视起来。
3.中药的独特价值回归，中药保健品或新的爆款产品出现
2020年3月23日，根据国务院新闻发布会上的数据显示，在全国新冠肺炎确诊病例中，中医药总有效率达到了 90% 以上。中医药能够有效缓解症状，能够减少轻型、普通型向重型发展，能够提高治愈率、降低病亡率，能够促进恢复期人群机体康复。
疫情期间，中医药的作用再次受到重视，中医药在疑难杂症治疗中独特价值的回归得到了实践证明。
中药与中药类保健食品同宗同源，配方基本相同或近似，只是保健食品使用中药成分的剂量较低。以中医理论为基础的中医药保健品会受益于中医药价值被大众广泛认可，未来保健品市场中医药保健品销量将强势增长。
根据Euromonitor数据，2018年医疗保健行业零售总额为2473亿元。保健品行业中药材零售额达890.2亿元，占比36%，仅次于膳食补充剂占比58%。
中国医药协会的数据显示目前在我国注册的中药类保健食品中，以枸杞为主要成分的保健食品有1600多个，以蜂胶、西洋参、灵芝、黄芪为主要成分的保健食品均超过1000个。
从整体来看，对枸杞和蜂胶的使用明显高于其他中药材。总的来说，枸杞和蜂胶的使用率明显高于其他中药材。
目前中国中药保健品代表企业主要有同仁堂、无极限、东阿阿胶、新时代健康，其中同仁堂股份注册中药保健品数量达到107个，处于领先地位。
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