预约挂号用户须知:
1、预约说明
预约挂号是医院为不同就诊人群提供的一项便民措施 , 预约原则是"先预约 , 先确认" 。 目前医院可预约的专家号或普通号 , 以服务电话查询或网站公示为准 。
2、实名制预约
采用“实名制” , 患者须提供真实姓名及身份证号、年龄、性别和手机号等信息 。 用户就诊当天取号时出示的姓名、证件号必须与预约时提供的一致 , 否则医院不予办理挂号业务 。
3、预约方式
方式一:直接现场预约 。
方式二:移动用户直接拨打12580进行预约 。
方式三:直接自助终端预约 。
方式四:登陆就医160网站进行网上预约 。
4、网上预约
您可以在就医160网站上直接注册 , 成为网站注册会员后 , 即可进行网上预约 。
5、预约时段
您可以选择自已就诊的时段 , 按时就诊时一般可以享有优先就诊的便利 , 具体规定由医院制定 。
6、预约挂号费用
作为医院的一项便民措施 , 预约挂号暂时不收取预约费用 , 具体费用由医院自行制定 。
7、取号挂号
就诊当天 , 请用户凭预约序号在医院规定的取号时间内 , 前往医院预约挂号窗口凭身份证(儿童患者需提供家长身份证)直接办理 , 并缴纳医院规定的挂号费、诊疗费等费用 , 超过取号时间预约自动作废 。
8、停诊安排
若您预约的专家停诊 , 将自动取消您的预约 , 并将通过短信通知您 。 若当日已出诊专家临时因开会、调岗或出差等特殊原因停诊 , 医院将负责安排同等级别专家出诊(本次服务不再收取任何费用) 。 医生停诊情况不可避免 , 给患者造成的不便敬请谅解 。
9、预约限制
用户一天在同一医院的同一个科室只限预约1次 , 每次限约1个号 。
10、取消预约
登录网站 , 可查询预约情况 , 如不能按预约时间前来就诊 , 请务必按照各医院规定的取消时间为准 , 提前取消预约 , 否则将被列入“黑名单” , 限制使用预约挂号服务 。
注:本服务为用户提供便捷的预约方式 , 不承诺所有用户随时都能约到指定的号 , 有不便之处敬请谅解 , 有任何好的建议也可以直接向我们反馈 。
预约挂号常见问题:
1.问:我是第一次使用这个功能 , 是否能够不注册就使用预约挂号?
答:首次使用预约挂号 , 需要进行注册才能够使用预约挂号功能 , 可登陆就医160预约网站注册或拨打1258006进行人工注册 。
2.问:办理预约挂号后 , 如何就诊?
答:您凭借收到的短信预约编号 , 到医院的门诊大厅总服务台或自助终端机上打印挂号单 , 然后到挂号窗口缴纳挂号费及诊金 , 随后凭借挂号单和病历本 , 到分诊台排队等候就可以了 。
3.问:注册填写的用户资料有误 , 能不能进行修改?
答:目前只允许修改除身份证号外的其他相关信息 。
4.问:一天内对同一科室可预约几次?
答:一次 。
5.问:如果预约了下午的号 , 但下午没有去 , 请问这个预约还有效吗?能不能改成第二天再去?
答:如您没有按照预约时间到医院就诊 , 预约将视为作废 。 系统将记录您违约一次 , 累计违约三次将被记录进黑名单 , 不能再享受预约挂号服务 。
6.问:挂号的就医时间具有多长的有效期?
答:用户必须按预约的时间提前在医院门诊大厅办理有关手续 , 并在预约时间段内到分诊台就诊 , 逾时未到分诊台就诊 , 预约失效 , 做普通挂号处理 。
医院挂号可以电话预约挂号
1、患者可通过拨打114信息服务台的方式办理门诊预约挂号 。
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