安慰人 ， 听比说重要 。 一颗沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵 ， 而非逻辑敏锐、条理分明的脑袋 。 聆听是用我们的耳朵和心去听对方的声音 ， 不要追问事情的前因后果 ， 也不要急于做判断 ， 要给对方空间 ， 让他能够自由地表达自己的感受 。
聆听时 ， 要感同身受 ， 对方会察觉到我们内心的波动 。 如果我们对他的遭遇能够“悲伤着他的悲伤 ， 幸福着他的幸福” ， 对被安慰者而言 ， 这就是给予他的最好的帮助 。
要接纳对方的世界
安慰人最大的障碍 ， 常常在于安慰者无法理解、体会、认同当事人所认为的苦恼 。 人们容易将苦恼的定义局限在自我所能理解的范围中 ， 一旦超过了这个范围 ， 就是“苦”得没有道理了 。 由于对他人所讲的“苦”不以为然 ， 因此 ， 安慰者容易在倾听的过程中产生抗拒 ， 迫不及待地提出自己的见解 。 因此 ， 安慰者需要放弃自己根深蒂固的观念 ， 承认自己的偏见 ， 真正站在对方的角度去看他所面临的问题 。
心理专家说的“放下自己的世界 ， 去接受别人的世界” ， 就是这个道理 。 最好的安慰者 ， 是暂时放下自己 ， 走入对方的内心世界 ， 用他的眼光去看他的遭遇 ， 而不妄加评断 。
要探索对方走过的路
安慰者常常会感到自己有义务为对方提出解决办法 。 殊不知 ， 每个被苦恼折磨的人 ， 在寻求安慰之前 ， 几乎都有过一连串不断尝试、不断失败的探寻经历 。 所以 ， 我们所要做的就是 ， 探索对方走过的路 ， 了解其抗争的经历 ， 让他被听、被懂、被认可 ， 并告诉他已经做得够多、够好了 ， 这就是一种安慰 。
心理专家提醒安慰者一个重要的观念：“安慰并不等同于治疗 。 治疗是要使人改变 ， 借改变来断绝苦恼;而安慰则是肯定其苦 ， 不试图做出断其苦恼的尝试 。 ”实际上 ， 在安慰人的过程中 ， 所提供的任何解决方法都很可能会失灵或不适用 ， 令对方再失望一次 ， 故而不加干预、不给见解 ， 倾听、了解并认同其苦恼 ， 是安慰的最高原则 。
另外 ， 陪对方走一程也是一种安慰 。 对方会在你的陪伴下 ， 觉得安全、温暖 ， 于是倾诉痛苦 ， 诉说他的愤恨、自责、后悔 ， 说出所有想说的话 ， 当他经历完暴风雨之后 ， 内心逐渐平静下来 ， 坦然面对自己的遭遇时 ， 他会真心感谢你的陪伴 ， 也觉得是靠自己的力量走过来的 。
延伸阅读 解郁网《抑郁症病人感觉温暖的十句话》
怎样照顾抑郁症病人 一 ， 平时陪他（她）多说说话 ， 但不要与他争论 ， 这种病人很容易感觉受挫感 。 你的否定会更加让他无所适从 。
二 ， 不要让他整天一个苦想 ， 应该陪他到处走动 ， 散心 。
三 ， 给他创造一个温暧的家庭环境 ， 对他（她）的一些想法或感觉不要太在意 ， 这种心态的人可能会经常有莫明其妙的想法或感觉 ， 不要去管它 。
四 ， 注意营养 ， 让他平时多吃一些鱼或者香蕉 ， 这些东西能让人心情舒服 。 比如香蕉就被称为快乐水果 。
五 ， 带他多搞些运动 ， 特别是跑步这在国外叫自然疗法比较有用的 。
抑郁症病人应该怎样护理？怎么安慰抑郁症患者？ 一、老年抑郁症的病因
遗传因素：老年抑郁与遗传有关 ， 是重要的发病机制之一 。 研究报道 ， 老年人患有抑郁症 ， 其子女患抑郁症的风险比正常人高很多 ， 且女性遗传患病的概率更高 。
生物学因素：随着年龄的增长 ， 老年人的中枢神经系统会发生一系列的生物化学变化 。
躯体疾病：老年人由于机体功能减退 ， 自身恢复能力下降 ， 经常合并多种躯体疾病 ， 易引发或复发抑郁症 。 包括帕金森、脑卒中等疾病 。
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