怎样培养员工的责任心,如何培养出有责任感的员工


怎样提高员工责任心 内容来自用户:婷XLT
首先感谢大家百忙中来捧场,现在正在降非提效,增储上产,昨天刚开完降非提效增储上产的动员会 。 我是第一次讲这样的课,为了完成任务也好,为了工作也罢,占用大家少一点的时间,希望和大家一起讨论一下如何提高员工的责任心,来得都是管理人员,现在工作每天我们头疼的事就是干这些不出成绩的活,重复的活,如我们一队稠油上返,处理井筒,如果下面上班的人多操点心,我们就不会稠油上返,我们就不会去干这些没有意义的事 。 举例:10215井,新疆地邪的很,一个同学打电话问这几天忙不忙,我说不忙,刚说完第二天,10215井稠油上返…………
首先什么是责任心?
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度 。 它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是家庭和睦,社会安定的保障 。 具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标 。
何谓责任心,就是就有负责的心态,责任一般就两层含义:一层是指分内应做的事;二是指没有做好自己够工作,而应承担的不良后果或强制性义务 。 责任心在具体表现上,主要分为三个阶段,即:第一阶段,做事之前能够积极主动接受工作和任务;第二阶段,做事过程中能够周密计划,认真做事,尽量让事情向好的方向发展;第三阶段,事情结束后,对出现的问题敢于承担责任 。 2、①注重根本,维护员工物质权益
如何培养员工的责任感 员工责任心缺乏的病根:

其一是管理者不知道该如何增强员工的责任心 。 这属于经验少,智慧不够,思维能力不足的表现 。 其次是企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督,员工自然跟着懈怠 。 领导懈怠一,员工能松懈十 。

其次是源于员工的懒惰天性 。 企业原本规章制度执行得很好,时间一长自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈 。 体现在日常的工作中就是执行力下降,很多问题就是由此而生 。

那么究竟该如何管理好员工的责任心呢?李**的经验是:“严格管理,多管齐下,严格执行,行为教育,心灵导航” 。

管理好员工责任心的方法之一:严格执行流程

要想保证员工尽职尽责,首先对业务流程、管理流程、服务流程和信息流程等所有工作流程要合理设计完善,从流程上确保工作质量达标 。 同时,对流程的执行要严格检查和核对 。

把工作流程严格地规范出来,要求员工必须完成所有程序,员工的责任心也就有章可循、有的放矢了 。 把复杂的问题简单化,简单问题流程化,流程问题表格化 。 照着流程和标准去做,去检查,去监督,自然也就尽职尽责了 。

管理好员工责任心方法之二:严格制度监管

企业对员工按照流程和标准进行操作,在操作中必须规范,就是制度检查和监督 。 如果说流程是流水的钢管的话,那么制度就是钢管之间的铆钉 。 企业要通过制度,让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么?监管是管理工作所必须的,企业有制度没有人监管,等于没有制度 。 监管者首先自己要遵守应该遵守的制度,其次还要破除情面不徇私情进行监管,坚持原则,严格执行,做到无情的管理,绝情的制度,有情的领导 。

管理好员工责任心方法之三:化育员工心灵

仅有流程、制度和监管,员工就一定能有责任心吗?显然未必 。 还要通过行为教育来进行 。 通过举行各种行为教育,让员工自愿接受约束,起到春风化雨的作用,这就是教化的作用 。 行为教育一部分是对员工进行培训教育,另一方面是领导者的以身作责 。

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