如何微商营销,微商营销技巧和营销方法( 三 )
微商的销售方法和技巧如何勾起顾客 销售做不好 , 微商是没有前途的 , 微商的整个运营中 , 销售占据了很大的一部分 , 所以想要做好微商 , 一定要让自己成为销售高手 , 那么怎么才能成为微商销售高手?
1、直接成交法
这一方法是指我们直接进入主题 , 比如说:我现在能不能给你开单发货呢?这种方式简单明了 , 在有些时候十分有效 。 当我们对顾客直率的疑问做出来令顾客满意的解说时 , 直接开单就是很恰当的方法 。
使用直接成交法的时机要把握好 , 若顾客对零售商品有好感 , 也流露出购买的意向 , 发出购买信号 , 又拿不定主意 , 或不愿主动提出成交的要求 , 我们就可以用直接成交法来促成销售 。 有时候顾客产品很有兴趣 , 但思想上还没有意识到购买的时候 , 我们在回答了顾客的提问 , 并做了详细地介绍产品后 , 就可以提出成交的要求 , 让顾客意识到该考虑购买了 , 这个时候就用请求直接成交法促成成交 。
使用直接成交法可以快速地促成交易 , 充分利用了各种成交机会 , 节省销售的时间 , 提高工作效率 。 顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些代理不善于察言观色 , 在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售 , 仍然在喋喋不休地介绍产品 , 结果导致了销售的失败 。 所以 , 一定要牢记我们的使命 , 就是促成销售!不管你是介绍产品也好 , 还是做别的什么努力 , 最终都为了销售产品 。 所以 , 只要到了销售的边缘 , 一定要马上调整思路 , 紧急刹车 。 一旦错失良机 , 要再度钩起顾客的欲望就比较困难了 , 这也是刚入门的销售员最容易犯的错误 。
2、假定促成交易的方法
此类方法是指销售人员在假定顾客已经认同了我们产品的价格的时候 , 同意购买的基础上 , 并且谈到相关的赠品问题的时候 , 直接要求顾客购买商品的一种方法 。 比如:“您看 , 假设用了这面膜以后 , 产品品质的优越先不说了 , 其实可以算一笔账 , 一盒可以用xx天以上 , 等于平均你每天只需要投资几块钱保护你的脸蛋 , 汽车保养一次都要好几千 , 你难道不认为你的脸比车更值钱吗?保养趁早 , 出了问题才保养亡羊补牢可能为时已晚 。 更何况几块钱现在只能买包纸巾和榨菜 , 连给老公买包烟都不够 。 勤俭节约是品质 , 但是如果没有保养意识的女人只能任由岁月处置!”假定成交的主要优点是可以节省时间 , 提高销售效率 , 适当减轻顾客的成交压力 。 给他一个真实的想象的空间 , 其实就是给他一个愿景 。
在运用假定成交法时 , 我们的常常应该避开促成成交的主要问题 , 从一些理想化的问题或售后问题入手 。 例如向顾客提出含蓄的问题 , 提这类问题也是基于已假定顾客基本上做出了购买决定 , 但尚未明确表示出来 。 这时可以问:“您什么时候买都是一样的 , 只不过是我今天搞XX活动 , 活动的度很大 , 明天就没有了?”这些都是促使顾客做出购买决定的恰当提问 。
我们用反问的方式比直接成交更能提醒顾客现在买比什么时候都合适 。
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