如何提高工作效率与质量，怎么提升工作质量
如何提升工作质量及效率 一、问题的原因 。 ICE8000国际诚信管理体系 ， 将员工工作效率低及工作质量差列为员工失信风险之一 ， 是从信用角度来分析问题和解决问题 。 其理由是：员工工作效率低或工作质量差的可能原因有二：
1、主观方面 ， 主要是指员工主观上懒惰或其它原因 ， 不愿意提高效率和工作质量；
2、客观方面 ， 主要是指员工虽然主观上想提高 ， 但是 ， 客观受自己能力或制度不科学所限 ， 无法提高 。
二、ICE8000国际诚信管理体系根据上述原因 ， 提出了以几个主要应对措施：
1、建立员工信用管理制度 ， 要求员工建立信用档案并承诺遵守ICE8000国际信用标准体系 ， 从而大大降低员工主观上懒惰或品行瑕疵 。
2、定期或不定期对员工的职业信用进行评价 。 通过信用评价 ， 对好的员工进行信用奖励 ， 如：在ICE8000信用档案中记入表扬信等 。 也是激励员工积极提高工作效率和工作质量 。
3、如有必要且有可能 ， 制定工作能力培训计划 ， 并积极实施 ， 确保工作人员的能力达到岗位要求 。 这个措施 ， 是提高员的客观上的工作能力 ， 避免其心不余而力不足的情况 。
4、在制度中明确奖惩措施 。 奖惩不分明、不科学 ， 会使公司所有制度都会成为摆设 。 会使好人变懒、坏人更坏 。
5、在制度建设中避免员工面对道德折磨 。 这个实际上就是减小制度瑕疵和道德风险 ， 制度中只要存在道德风险 ， 员工就会面对道德折磨 。 比如：某部门存在回扣的潜规则 ， 该部门的人员 ， 谁不要回扣 ， 就面临道德折磨 ， 自己不收回扣 ， 会受到同事排挤 ， 收回扣的话 ， 自己的良心又受不了 。
6、建立明确承诺制度 。 将员工对自己的工作目标、质量进行承诺 ， 比如：接到客户订单后几个工作日内发货 。
7、建立信用监督制度和信用管理部门 ， 加入ICE8000体系 ， 当员工没有完成其承诺时 ， 当事人有进行信用评价的便利 。 比如：发货员承诺接到客户汇款后一个工作日发货 ， 客户汇款后 ， 如果发现发货员没有按承诺发货 ， 可以向信用管理部门投诉或者向世界信用组织投诉 ， 从而确保公司的内控制度不成为摆设 。
8、定期或不定期检查更新公司的业务流程 ， 是否科学 ， 是否存在影响工作效率和工作质量的细节 ， 然后及时更正 。
如何提高工作效率与质量 1.把所有工作划分成事务型和思考型两类 ， 分别对待：
所有的工作无非两类：事务型工作不需要你动脑筋 ， 可以按照所熟悉的流程一路做下去 ， 并且不怕干扰和中断；思考型的工作则必须你集中精力 ， 一气呵成 。
对事务型的工作 ， 你可以按照计划在任何情况下顺序处理：而对于思考型工作 ， 你必须谨慎地安排时间 ， 在集中而不被其他干扰的情况性下去进行 。
对于思考型工作 ， 最好的半个不是匆忙的去做 ， 而是先在日常工作和生活中不停的去想：吃饭时想 ， 睡不着觉的时候想 ， 在路上想 ， 傻姑娘WC的时候想 。 当你的思考累计到一定时间后 ， 再安排时间集中去做 ， 你会发现 ， 成果会如泉水一般 ， 不用费力 ， 就会自动地来 ， 你要做地无非是记录和整理它们而已！
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