珠宝销售如何赞美顾客,夸奖珠宝导购员的话术( 三 )


如何推销首饰 恭喜发财 , 富贵帅气 , 迷人优雅的都喜欢上这来买十次八次(够不够多)的 , 而且越买越开心 , 越买越年轻 , 第一次买自己戴 , 第二次买给爱人 , …………还有 , 昨天那个阿姨带着她6岁的外孙女第26次来买珠宝 , 她说好让外孙女长大后也会买珠宝 , 做富贵女人……
怎么样做一名出色的珠宝销售 开场白:先生/小姐上午好!欢迎光临金六福国际珠宝店!

您好先生 , 您看有我什么能够帮助到您的地方吗?您是想给自己选呢 , 还是送人呢?
国庆节马上到了 , 我们店正在搞精品促销活动 , 您这边看看~您是需要黄金还是精品钻戒?(引导客户的思路 , 不能让客户自己挑选)

产品介绍

黄金-------介绍
钻石选定一个主推钻戒不要给客户太多的选择 , 最多介绍三款产品
这款是设计师精心设计的/客户买的最多的/优惠酬宾的款(找个借口包装产品) , 他的特点: 。 。 。 。 。 。 您戴上之后
从切工做工等等上面入手 。 加上适当的小需求(专业创造价值)

客户体验
让他感触 , -------我帮你戴上你看看效果好不好

介绍完之后不要着急问他买不买(提高客户感触度) , 让客户自己先感受 ,
让他看 。 (赞美 , 这一款很适合您的气质 , 跟您搭配上真的挺适合的)
戴的期间对比其他钻戒 , 有哪些优势 , 做工、优惠方面入手 。

异议(关键部分)

然后看完估计客户有问题就要问到你了(有) , 这个时候就要开始解决客户的异议了!(认真、真诚、微笑)
异议处理方面要有主导性 , 不能让客户把你带领走 , 首先认可客户 ,
例如:这个怎么这么贵啊?
答:对的 , 看的出您眼光非常独特啊 , 一眼就选定咱们店最精美的钻石 , 您看看其他款 , 价钱相对比便宜一些 , 但是从设计的理念上来说 , 没有这款更精美 , 从切工上来说 , 这款也就更精细 。 本店对比完对比别的店的 , 这一款如果相同做工的 , 在市面上购买的话可能这个价位是拿不到的 , 马上国庆节就到了 , 本店正在搞促销 , 现在价位上都有下调 。 现在给您爱人入手也是非常划算的 。 (异议处理完要及时促成)
如果资金上面不是什么问题的话 , 就把它给您爱人带回家吧 , 带给您爱人 , 带回去的不仅仅是一个钻戒 , 更多的一份惊喜 , 一份浪漫 。

和我老婆商量商量:
答:看的出来您非常爱您的爱人啊 , 在家里的财务上面是您爱人掌控着吗?(微笑 , 不能让客户感觉出有种看不起的感觉)您和您爱人相处这么久了 , 您爱人喜欢什么样的款式您肯定也是了如执掌么 , 可能您和您爱人商量完您爱人会不同意购买 , 因为觉得有点浪费钱 , 还不如买点实质性质的东西 , 但是
我从事黄金珠宝销售工作 , 这是我第一次从事销售方面工作 , 感觉每次面对顾客 , 心里就会害怕 , 也不不知道该 【珠宝销售如何赞美顾客,夸奖珠宝导购员的话术】介绍黄金珠宝可以从产品的特色、产品的好处、产品的感受、顾客的需求来进行介绍 , 具体方式如下:
1、首先要向顾客介绍产品的特色 , 这样吸引顾客的目光 , 让顾客对产品感兴趣 , 这样才能深入地给顾客介绍 。
2、然后给顾客介绍产品的好处 , 一定要让顾客看到产品的好处 。 一般可以对比其他产品 , 这样更加有说服力 。

3、可以让顾客亲自使用以下产品 , 让顾客自己切身地感受产品 , 然后再给顾客说明这个产品的好处 。

4、要以顾客的需求为首要 , 如果顾客真的觉得推荐这个产品不怎么吸引 , 那么可以换一种符合顾客需求的产品 。

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