管理技巧 领导者如何管理下属( 二 )
管理者如何管理下属以及如何与下属沟通? 很多管理者都有这样的抱怨:为什么我的下属永远不能和我步调一致?其实 , 没有带不好的兵 , 只有带不好兵的将军 。 遇到这种情况 , 管理者应该首先反省一下自己的领导方式 , 看看自己的问题出在哪里 。 下面是一个成功管理者领导下属应做的四项工作 , 看你有没有做到 。
1、让下属了解事情的全局安排工作时要讲清目的和全局 , 而不是只告诉他“你现在该做什么“ 。 有些管理者认为“下属干好当前的工作就行了 , 没有必要了解事情的全局 , 因为我才是整体调度者“ , 这种观念是错误的 。 如果你的下属不了解事情的全局 , 他只能完全按照你的表面意图不工作 , 不敢越雷池一步 。 工作中遇到的任何问题 , 他都要向你汇报 , 因为他不知道如何处理是正确的 。 这样长此以往 , 你的下属会成为你的“跟屁虫“ , 工作能力不会有任何长进 。 让下属了解事情的全局 , 并且了解其他员工是如何配合的 , 这非常有利于工作效率的提高 。 了解了全局 , 下属就会明白这些事情的做事原则 , 在一些细节上就会灵活处理 。 久而久之 , 下属就会认真地去思考自己的工作 , 并且会将自己的一些建议和想法告诉你 , 你不但多了一个好参谋 , 他的工作劲头也会很足 。
2、命令明确在给下属布置工作时 , 还要把你的工作命令讲的明确 , 比如“这件工作要求什么时候完成“ , “完成的标准是什么“等等 , 都要讲清楚 。 命令明确为分清职责提供了条件 , 当工作中出现了问题时 , 很容易分清是管理者的责任 , 还是下属的责任 。 这样可以防止相互推委 , 减少工作中的管理矛盾 。 另外 , 它为客观评价下属的工作提供了前提条件 。
3、赞扬下属每个人都希望得到别人的重视 , 每个人都希望得到别人的赞扬 。 赞扬是最廉价、最神奇的激励方式 。 有些管理者认为:我已经为我下属的劳动付出了工资 , 没有必要去做这些事情 。 如果你这样对待下属 , 你的下属也会这样对待你:公司为我支付了工资 , 我为公司付出了劳动 , 所以我没有必要关心公司的前途 。 如果管理者和员工形成这样的局面 , 就很难有愉快合作的工作气氛了 。
4、诚实和值得尊敬要想使下属心悦诚服地听从你的命令 , 你必须诚实并且值得下属尊敬 。 你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误 , 承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信 , 反而会增强下属对你的服从感 。
作为一个管理人员应该怎样管理下属? 首先,如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契 。
第二、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法 。 这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的 。
第三、工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的 。 成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大 。
第四、要人性化管理 。 团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系 。 探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的 。
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