有效的沟通技巧有哪些,怎样让沟通更有效( 三 )
所以 , 你对这段关系的认知和期待决定了你的沟通方式 。
我们有时候觉得自己好像不会沟通 , 可能是双方在这段关系中的认知不一致导致的 。 比如 , 你刚刚来到新公司 , 你期待老板对你赞赏有加 。 事实上 , 作为一个普通人 , 在还没有对公司的经营模式和发展规划有更深的了解时 , 你很难一下子在众多新人中脱颖而出 。 这时候 , 在老板眼里 , 你可能就是一个有点面熟的人而已 。 那么 , 你就不能期待你和老板的关系能像经理和老板的关系一样亲密 , 你与老板之间可能就不能像经理与老板一样谈笑风生 。 如果这个时候 , 你硬是要扯段子讲笑话 , 可能只会让大家尴尬哦 。
总结一下
1.沟通问题本身就是普通人普遍存在的问题 , 不然就不会有那么多关于沟通的畅销书了 。 希望你能认识到 , 你只是需要提高沟通技能 , 而不是给自己贴上【笨】或者【不聪明】的标签 。
2.说话时脑袋空白 。 可以先思考下是不是紧张和压力导致的 。 如果是 , 那我们分析下自己在这个谈话中 , 与谈话方的关系是怎样的 , 自己对这段关系的期待是什么 , 采用不同的语言风格 。 如果不是压力导致的 , 那就是自己对这个话题储备知识不足 , 那么我们多关注时事新闻 , 扩充知识面 , 先做到有话可讲 。
3.和别人沟通总感觉抓不住重点 。 由于语言风格和沟通习惯的问题 , 交流中难免双方会有认知偏差 , 这个我认为及时跟对方确认就好 。 工作上 , 对方讲完一段话或者安排好一个工作任务 , 你可以当场与对方确认下你理解这次工作的【重点】 。 对方不仅不会感到反感 , 反而会觉得你听得很认真 , 会很加分 。
以上就是我针对你现阶段的沟通问题的一些小建议 , 希望对你有帮助 。 最后 , 我想说的是 , 任何时候 , 人们都会对知识面广的人产生钦佩之情 , 当你讲出大家没听过的观点或其他有意义有价值的看法时 , 大家是很愿意洗耳恭听的 。 所以 , 平时【多看书】 , 多了解新鲜事物 , 肯定大有裨益 。
如果你也喜欢读书 , 我希望能跟你一起交流读书感悟 。
有效沟通的技巧有哪些 沟通技巧是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧 。 沟通技巧涉及许多方面 , 如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等 。 虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者 , 但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍 。
自信是很多人都缺乏的一点 , 在生活中沟通人们往往没有自信 , 不敢去迈开第一步 , 不敢去尝试 , 担心自己与别人沟通不好 , 其实这是一件很正常的事 , 你更要勇于去尝试才行 , 所以在与人沟通之中你一定要保持自信 , 这样是很关键的一步 , 这样才能促进人与人之间的交流 , 他才会欣赏你愿意去跟你去沟通去探讨 , 毕竟谁都不愿意跟一个没有自信的人去探讨自己 , 因为他们更看重的是个人能力 , 自信心才是第一步 , 必须有自信才能做好任何事情 。
沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感 , 即沟通的品质取决于对方的回应 。 良好的沟通是要说对方想听的 , 听对方想说的 。 要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈 。
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