基础护理包括哪些内容,科室每月护理质控分析记录
护理的具体工作内容是什么? 医院等级评审中护理检查的要点;目录;护理管理者应该深刻认识到,通过各级各类的质量检查;第一部分:应检八要素;如何接待、应对专家,对映象分起很大作用;一、充实完善执业水平,随时有能力应检;对全院护士进行三基及综合素质的培训,使全院护士具;二、掌握最新的质检信息;1、质量检查是借助外界的力量,提高本院护理质量的;2、护理管理者应具敏锐的信息能力,了解国内外信息;
医院等级评审中护理检查的要点
目 录
护理管理者应该深刻认识到,通过各级各类的质量检查能促进本单位护理管理者、管理水平及质量的提高 。 应正确对待各级各类检查指导,树立积极的应检态度,在平时做好护理管理和对护士的综合素质以及“三基”水平的培训,熟练掌握各种护理规范和质量标准,了解应用最新的护理信息,真正承担起护理管理者的神圣使命,对所在医院的领导负责,对全院的护士负责 。
第一部分:应检八要素
如何接待、应对专家,对映象分起很大作用
一、充实完善执业水平,随时有能力应检
对全院护士进行三基及综合素质的培训,使全院护士具备扎实的理论基础,熟练的操作技能,良好的职业素质 。
二、掌握最新的质检信息
1、质量检查是借助外界的力量,提高本院护理质量的有效途径
2、护理管理者应具敏锐的信息能力,了解国内外信息、检查信息和安排(如最新卫生部文件的护理文件书写规范—表格化、简化)
3、培训本院的护士长及临床护士掌握标准,使之在了解掌握最新标准的状态下应检
三、端正应检的态度
1、通过检查发现问题,带来新信息,促进护理质量的持续改进
2、通过检查,防止在本单位对存在的问题视而不见,墨守成规的状态,通过检查起到催化、促进的作用
四、应检前的动员
院外的各级检查,时间短,质检内容多,节奏快
1、抽查一个护士的表现就代表了全院护士的整体水平所以要人人培训、人人过关
2、提前将检查的目的、意义、质量标准、需加强的薄弱环节,需巩固提高的项目及重点科室,告知临床护士长、护士,使之具备充分的心理准备,并能在理解、支持、自愿的心理状态下应对护理检查
五、护理部主任的应检素质
1、护理部主任应以良好的素质及心理状态接待检查专家
2、按照检查专家的指令安排所到科室和应检项目,不要自行安排应检科室,支持检查人员顺利完成检查项目
3、在应检时,如果护士失误不要当面批评指责护士,不在现场过多地解释、理论,可事后与检查专家研讨,并虚心接受指导
六、临床护士长的应检素质
在迎检中,护士长要随身携带一工作小本,及时记录专家发现的问题、扣分点是什么?
1、培养护士以饱满的热情,将最好的质量和能力展示给检查专家
2、对检查专家的任何指令,能使得自己及临床护士尽快的清楚,将最好的一面
展示给检查专家
3、如遇到有疑问或护士操作失误时,应冷静对待,在应检后将问题反馈给护理部主任,由其与专家沟通
七、如何与检查专家沟通督检结果
1、检查专家会在每项检查结束后,即刻将存在问题当面说明,应虚心记录
2、检查结束,护理部主任可以向检查专家询问主要存在问题,如检查专家没有时间或要在会上一并说明,应尊重检查专家,不要耽误时间,影响检查进度
3、如有疑问在时间允许的情况下,可与之讨论,如时间不允许,可互留电话,以便事后指教
八、应检后的总结
1、应检的过程就是训练,也是提高护理质量的过程
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