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《电信条例》第66条规定 ， 除公安、国家安全和检察机关外 ， 其他任何单位和个人均无权查询电信情况 。
通话记录查询通常有三种方式 ， 即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询 。
查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权 ， 否则无法查询 。
网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅 ， 输入号码和服务密码登陆 ， 选择通话记录查询 ， 网站会向被查号码发送短信验证码 ， 使用验证码通过验证 ， 即可查询通话记录 ， 并提供下载 ， 打印等 。
手机营业厅查询 ， 输入号码和服务密码登陆 ， 选择通话详单即可查询话费 ， 查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能 。
【不是本人是否能查通话记录】线下营业厅查询：需机主本人携带个人身份证件 ， 向营业厅工作人员出示证件证明机主身份 ， 并验证查询密码后查询、打印通话记录 ， 也可在自助服务器输入密码查询 。
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