田惠宇 田惠宇最新内部信曝光：这才是招行最动人的气质( 四 )
我们认为“人+数字化”一定是金融的未来。科学和技术不是一个或另一个之间的替代关系。科技给人力量，人给科技温度。当科技的力量与人的温度发生反应，最佳的客户体验才能诞生。从线上到线下，在神经末梢向每一位客户经理传达专业认知和数字化能力，让客户经理更好地了解客户。从线下到线上，我们的专业服务跨越物理空，渗透到客户习以为常的场景中，让全流程陪伴我们无处不在。
我们认为文化是底层的核心竞争力。开放整合是应对组织僵化和内卷化的唯一选择。未来招商银行在边界上会有更灵活、更整合的团队活跃，部门的边界会越来越模糊。所有单位都是客户服务提供者，所有角色可以协同工作，形成一个完整的服务链。一个没有KPI就不知道做什么的企业，很难成为未来的企业，为客户创造价值是我们永恒的目标。一个企业越自信越开放；越开放，越强大。我们的自信与期待，根植于一代又一代招行人培育的文化土壤，焕发出“让员工做自己的主人”所产生的创造活力，凝聚在“开放、融合、平视、包容”的价值共识中，来自“坚持做对的事，不管是不是在KPI中”的行动指南。
在Uka时代，世界变得复杂而不确定。我们将在复杂的情况下坚持简单的客户逻辑，以“人+数字化”打造服务优势，以开放、融合拥抱不确定性，与客户、合作伙伴携手共进，追求星辰大海。没有高光时刻，但总会擦肩而过。初心是未来最清晰的方向；进化是对自己最好的回答。
招商银行股份有限公司行长田惠宇
2021年3月19日
推荐阅读
- 最新荟萃分析显示：SGLT-2抑制剂明显改善心血管疾病预后
- 运动医学专家 交流最新成果
- 原神角色强度排行最新，原神2.4最新角色强度排行榜大全
- 女人为什么离婚？七无婚姻最容易离婚
- 刚刚！泉州疾控最新发布：慎收这类快递！
- 转需！最新！静安这些地方都能做核酸检测！（附预约登记攻略）
- 春节期间疫情防控应注意什么？广西疾控专家最新解答来啦！
- 油饼不用酵母粉，不用发面也可以做，外表酥脆，内部柔软
- 戴不戴口罩影响流调结果，还有一点也很重要却常被忽视！过节最新提示
- 今天北京疫情最新消息：北京新增2例确诊1例阳性 朝阳石各庄村全村封闭