优越留学 校管家CEO邵之琼:教育培训行业的OMO变革,应从这2点切入
2020年9月16日,第三届G10教师学术论坛暨民办教育产品博览会在上海正式开幕。会议由G10教师联合教育主办,上海市民办教育协会培训教育专业委员会、苏州市民办教育协会、杭州市民办教育专业委员会指导。
民办教育信息化标杆企业学校管家也应邀参加了会议。CEO邵之琼女士在会议上发表了题为“全景OMO关键环节与路径”的演讲。以下是事实记录。
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这种流行病已经成为OMO的助推器
亲爱的校长和老师们,早上好。
今年,由于新冠肺炎疫情的爆发,我们的教学和培训行业对omo这个词有了更深的理解。
其实我第一次听说OMO是在去年下半年。当时我并没有特别注意。这是因为“O2O”几年前在业内热议,但没过多久就销声匿迹了,失败案例多,烧钱无数。所以,我一开始对OMO这个词是麻木的。
今年春节过后,市场环境发生了翻天覆地的变化,让我措手不及,于是我开始认真对待这个词。
当时线下机构不复课,各种免费的线上课程就来找我。和很多线下机构一样,学校管家可能有点不知所措。经过几轮讨论,我们发现学校管家只能做三件事:
第一件事:我们1月份在微信微信官方账号发了一条推文,2月份免除了学校管家所有老客户的系统使用费。我们不知道接下来会发生什么,培训行业会发生什么;
第二件事:将学校管家运营管理系统与主流直播平台连接起来,给培训机构的工作带来便利;
第三件事:决定内部发展学习和组织能力。
几年前,随着行业发展的推动,学校管家也实现了快速增长。但是在这个过程中,我们错过了很多组织建设的课。这个时候要停下来,再捋一捋,补上一节补课,打好基础。
当变化来临时,我们唯一能做的就是拥抱它。现在,我们再也不用怀疑OMO这个词了。这已经成为一种必然。疫情是一个高速助推器。当OMO变得不可避免时,在线工具就成了基础设施。
OMO改革应该从这两点切入
今天回想起来,为什么omo变得不可避免?我在听吴军《信息论四十讲》的时候,听到吴军讲过这样一个概念:这个世界的本质其实是信息和能量。他们之间是什么关系?衡量一项技术或一项技术是否会建立或成为一种趋势,标准是能否以更少的能量获得或传递更多的信息。
教学培训行业其实是一个传递信息的过程。我们把知识传递给学生,学生获得知识。在这个过程中,我们能以更少的能量传递更多的信息吗?学生用更少的精力获取更多的信息?无论我们采用什么模式,只要符合这个规律,就成立,就必然。
我觉得这个规律可以解释为教学培训行业的这两个字:效率更高,效果更好。
跟着这两个字,为什么网络教育在疫情期间发展如此迅速?
这个很清楚。线上教育比线下教育效率高。为什么之前不成立?因为其效果不如线下教育。所以,做效率是线上教育的天然优势,做效果是线下教育的天然优势。在过去的几年里,在线教育已经无法超越离线教育,但一场流行病已经停止了离线,给了在线教育空时间来利用效率来对抗市场,同时也给了他们时间来取得成果。现在有个职业叫网络教育导师。我觉得这是网络教育达到效果的一种方式。线上教育朝着高效率、好结果的方向发展,是否意味着线下教育没有机会?
不,线下教育还是有很大的机会和发展的空,因为我们还有一个优势,至少效果可以在网上做。这个时候要和生态方面的网络教育很好的共存。我们应该从效果发展到效率。我们应该思考一下,线下教育如何才能在效率上赶上线上教育。如果我们在效率上能和他们持平,或者稍微差一点,我们就有很大的机会和/[/k0/】。如果我们在效率上完全输给线下,那真的很危险。比如线下机构开10家店需要10个前台,而线上教育遍布全国,不需要前台。
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