9 , 中间有一次因为看了别人差评还特意去店里看看 , 接待员平平也不是很开心 , 因为不是他的单子 。 看别人说他们衣服破 , 特意去看了之后 , 当时觉得花红柳绿还好 , 实际穿上真的没有几件能看 。 所以一定要前期在合同里写明 , 可以选择一套或者两套 展示区或者一楼橱窗里婚嫁区的衣服 , 并且所有样品都可以穿 。
10 , 所有工作人员都有指标要求 , 接触的时候都会各种要求写大众点评之类的 , 一定要拒绝 。 我直接说自己不会去写这个的 , 因为没有好的体验、即使可以加钱少一点也不会去写 。 虽然店员会不开心 , 但至少已经知道有坑 , 而且后面还会遇到坑的时候 , 不会连投诉的地方都没有 。
11 , 选片的时候 , 只有两个小时时间选择 , 而选片师会花费大量的时间在销售新的照片相框 , 新的相册材质 , 还有夸你们拍的好看以便于多卖精修上 。 100一张 , 这部分钱其实根本就没必要花 , 如果写合同的时候都够用 , 根本就不会有这个环节 。 而销售根本不会告诉你这些 , 只会告诉你多加一张精修100 , 当然我们很大方的 , 看你面善 , 给你加到60张精修吧!你自以为自己真的面善得到优待的时候 , 就是你选片的时候要多加2000块钱的伏笔 。 而 , 他们不加精修 , 一直给你加各种什么海报 , 相框 , 电子相册 , 微喜帖 , 其实都是为了多给你一些放照片的地方 , 而你没有足够的精修的坑 。 送的什么所谓的电子相册 就是 照片滚动播放而已 特效啥都没有 , 微喜帖的模板也很老套 , 修图师的修图技巧 , 模板 , 也很老套 。 其实可以问问他们有没有送秀和和婚纱的 , 这些比只需要一个模板就能搞定的东西 , 要有价值 。
12 , 成品做好以后 , 因为照片较大一般都会选择邮寄 。 邮寄到外省一般都要400以上 , 这样算下来 , 即使没有添加任何其他附加产品 , 也会在原有费用上多花很多钱 。 慕色唯一值得夸赞的竟然只是取件部的小哥一直很耐心的告知我们可以检查成品 , 邮寄费用是多少 。
对于慕色摄影来说 , 我的不满意不过就是每天接触的成千上万的照片中两张精修问题而已 , 人看起来没问题啊?顾客说的太严重了?甚至这种问题他们分分钟就能搞定 。 所以 , 搪塞成了日常工作的一部分 。 每遇到一个问题 , 每个对接的工作人员都有一套每天需要说800遍的搪塞语录 。 但是从我的角度感受到的 , 就是慕色的极不专业且不够负责 。 我们遇到的问题不是个例 , 我已经算是攻略做的很足了 , 比如:修图时提前已经告知不需要过度美白 , 肤色、人都要有真实感 。 但是 , 在当天修图沟通过程中 , 也能看出来修图师做出来的产品在构图 , 插图 , 审美 , P图技术其实还是很老的 , 就是普普通通蒙混过关 , 确实挺令人失望 。 慕色可以再次强调 , 自己有自己的工作准则 , 职业要求也好 , 也可以再次抱歉 。 但是 , 对顾客来说没有任何作用 , 也于事无补 。
在此奉劝各位新婚夫妇 , 千万不要选择慕色 , 不然就是给自己添堵 。
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