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物业培训内容有哪些，物业公司员工培训方案

小知识


物业安全生产培训内容有哪些 物业保安培训内容：
1、物业保安基础理论知识（保安的起源与发展， 保安目前现况与发展）
2、物业保安员法律常识（宪法、刑法、治安处罚法、消防法、保安服务管理条例）
3、消防常识（如何预防火灾和扑救火灾， 消防器材的使用方法）
4、急救常识（心肺复苏、触电、中毒等）
5、突发事件处置方法（岗位职责和处置方法）
6.物业车辆管理 。
7.报警 。
物业管理培训程序及内容 首先可以根据培训对象分类：
一、针对基础岗位人员， 例如保安、保洁、绿化、管理员、工程等主要侧重于岗位职责下的企业应知应会项目， 例如公司制度、岗位操作流程标准， 另外物业行业国家及地方性政策法规的熟悉与了解也必不可少 。 注重常识与操作 。
二、针对管理岗位人员， 需要进一步深化 。
1. 专业类， 例如财务成本管控、品质性细化管理、客户关系管理、法律风险防范、投诉处理、多种经营模式等方面安排课程；
2. 管理类， 例如卓越领导力、人才梯队建设、高绩效团队打造、沟通协作、执行力等方便安排课程 。
以上可普遍适用于物业企业基本人才培养需要 。 此外， 培训也是配合企业发展战略的项目， 所以各家物业公司也都存在差异化特征， 时下提出比较多的观点是“生活体验”、“管家式”服务， 而这类人才供不应求， 急需通过培训输出 。 遇到这种情况， 课程如果不能通过企业内部资源整合的方式， 向外寻找专业机构也是不错的选择， 他们已有一套比较成熟的物业管家课程体系， 也能提供较为专业的培训咨询服务 。 例如荷兰国际职业职业管家学院、杭州深歌巴特勒企业管理咨询有限公司
物业管理培训课程有哪些？ 这个内容太多了 。 要看你想怎么发展， 是走专业条线还是走综合管理 。

一般来说财务， 预算， 行政人事， 工程， 客服， 秩序， 环境， 前置， 但这都只是表面， 随便找一个部门， 都会有上千页的PPT供你培训的， 而且这些你懂了， 法律法规你总要知道吧， 业委会， 地产， 职能部门， 前期介入， 品质， 招投标 。
而且物业和物业也不一样， 住宅物业、酒店物业、工业物业、农业物业、物流物业、医院物业、学院物业、机场物业、写字间物业、商场物业……………………
你首先会回答自己一个问题：“我要啥”， 你知道了自己要什么， 就知道了自己缺什么了
有兴趣可以联系我， 沟通沟通
物业公司对员工应该培训哪些内容 1、中高级管理人员的岗位培训

1)知识培训

中高级管理人员知识培训的主要内容包括：经济学、组织行为学、心理学、公共关系学、行政管理学、市场营销相关知识， 物业管理企业财务管理、物业管理法规、房地产经营等知识 。

2)能力培训

中高级管理人员能力培训的主要内容包括：物业管理各项活动的组织、内外沟通协调、经营服务的策划、物业管理企业运作制度的订立、物业管理拓展和物业管理方案的制订、突发事件的处理等能力 。

2、项目管理负责人的知识和能力培训

1)知识培训
项目管理负责人知识培训的主要内容包括：经济学、组织行为学、市场营销、公共关系、物业管理企业财务管理、物业管理法规与房地产经营等知识 。

2)能力培训
项目管理负责人能力培训的主要内容包括：制订物业管理方案的能力、制订物业管理制度的能力、编制费用预算的能力、制订物业维修方案的能力、策划经营服务项目的能力、创优达标的能力

3、一般管理层员工的知识和能力培训

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