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1.派送费用太低:
目前大部分快递(主要指目前三通一达)无论大小 , 配送一件6毛 , 请问6毛 , 你想要什么样的服务?你要什么自行车?
2.派件耗时增加:
即便是客户下楼取的情况下 , 每小时正常派送20件快递 , 路上跑 , 加上打电话 , 平均每件快递耗时3分钟 。 送货上门情况下 , 一件快递耗时需要5到10分钟 。 派件耗时会增加2到3倍时间 。 工作了倍增 , 收入却不变 。
3.工作时间有限:
举例 , 目前大部分不送到家里 , 放门卫的情况下一天送200单 , 每小时是20单 , 先不说其他乱七八糟的工作 , 送快递一天要忙10个小时 。 都送上门工作量增加2到3倍 , 你让快递员剩下的12个小时也拿出来也不够 。
4.薪资太低:
一天200单也就120钱 , 遇到能力强的一天300单也就180 。 一天一二百元 , 你还想让现有的工作强度翻倍吗?你怎么比旧社会的杨白劳还要黑!
花多少钱享受多少服务 , 你不能拿二手奥拓的钱 , 要求享受凯迪拉克的舒适 。
一方面享受低廉的价格优惠 , 另一方面想享受高品质的服务 , 这不现实 。 更不是一纸条文规定 , 严厉处罚就可以实现的 。 每天接触二三百人 , 一个不满意投诉不仅一天白干 , 还要倒贴钱 。 请问还愿意干这工作的人是不是脑子有问题?
以上问题不解决 , 想要快递行业服务有大的提升不现实 。 物极必反 , 如果这样干不是给你送楼下 , 上不上门的问题 , 是还有没有人给你送到楼下的问题 。
【三通一达快递收费标准 三通一达收费标准】两种处理办法 , 第一种差异化处理 , 想要求让送哪送哪的 , 可以单独给增加派费 , 只要钱到位 , 服务必定到位 。 第二种 , 快递公司增加派费 , 不让客户承担 , 提升快递员的积极性 , 促使快递员提供更好服务 。
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