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好书店 如何做一家好书店 颜值力、内容力、运营力、品牌力( 四 )


我们在“日常运营和质量保证”方面做了什么？
首先，在电影展期间，从早上第一部电影开始展映到最后一部电影散场，书店都保持正常营业，确保读者需要我们的时候，可以找到我们。
其次，配合电影展准备好嘉宾和相关作者的作品。今年影展，因为得知万玛才旦老师会出席电影《气球》的映前和映后，我们邀请了万玛老师为他的新书《乌金的牙齿》进行了签名。其次，配合影展准备嘉宾和相关作者的作品。在今年的电影节上，我们邀请了万马先生为他的新书《武进的牙齿》签名，因为我们得知万玛才旦先生将在电影《气球》前后出席。
但我们没想到的是，10月12日晚上，已经接近凌晨12点了。万马老师的《气球》一结束，很多读者就跑进书店，问我们有没有黑金牙。几十本书瞬间被抢走了。正是因为我们的准备，我们才没有让读者失望。
第三，在影展期间提供与平时不同的产品，也是品质经营的一部分。
运营力的最后一点，我前面说过，就是“持续进步，迭代升级”。
为了让书店常变常新，在电影宫运营团队的提议下，2018年底，我们进行了书店的第一次扩容，增加了儿童品类的图书，并一起完成了“平遥电影宫·宝宝大过猪年”的儿童阅读项目的策划。这项计划让平遥电影宫在过年期间的人流量较往年至少翻了三倍，而店内由于增加了儿童绘本、科普读物、童话故事等贴近生活的读物，人气也增加不少。店内的销售是平常时间的8倍。并且，由于春节期间更多的人来到了书店，记住了书店，节后，虽然位于电影宫内部二楼，书店的客流量也明显多了起来。
在完成了第一阶段的工作后，我和安然为新浪潮书店半年来的运营成果做了一次汇总报告，发给了电影宫团队。第一阶段工作完成后，我和安然对新波书店半年来的经营成果做了总结报告，并发送给电影宫团队。
接到这份报告后，电影宫团队对舒梦的专业服务表示满意。同时，我们讨论了2019年新浪潮书店的发展规划，舒梦在电影宫团队的基础上对规划进行了延伸和细化。这是我之前没有想到的。我只是把工作做得很好，但我不想为自己迎接新的机会。我们延续了新浪潮书店的初衷:“做一个小而精的电影主题书店，把电影文化带进人们的日常生活。”
接下来，我们开始规划2019年的运营方案，电影宫团队也加入了新鲜血液，来自广州的Red出任电影宫的商业运营总监，她在原规划书的基础上提出了新浪潮书店的升级方案：扩展电影主题图书的阅读空间、完善书店整体形象、加强展示墙面选品及陈列工作以达引流目的、加大藏书量。而贾导则一再强调，电影文化不止是中国的电影文化，也应该是世界性的，他提出无论采购预算多少也需要预留外版电影书籍的采购预算，电影的学术性，应该放眼世界。
接到任务后，舒梦迅速分工。我将负责所有供应商的对接，以及现场培训和支持。安然等小伙伴将负责提交选择和展示方案。
在近三个月的准备期内，我们完成了近4000种，7000册图书的选品、采购、分类及陈列方案的提交。其中包含近400种，1000册左右的繁体和英文原版电影书。并且寻找到了适合做为阅读区读书的二手电影书，让阅读区的电影书种类更丰富、成本更可控，同时，二手图书没有出版年限的限制，我们通过书萌自身的资源，采购到了一批绝版的电影图书，在电影展期间得到了许多电影人的好评。
此次升级后，电影书品种由去年的不到1000种增加到今年的近3000种。由于阅读区的开放和外版电影书的上架，今年，新浪潮书店真正可以说是全国最专业最全最有温度的电影书店了。这次升级后，电影书籍的种类从去年的不到1000本增加到今年的近3000本。由于阅读区的开放和国外电影书籍的发行，今年的新波书店真的可以说是国内最专业、最全面、最有温度的电影书店。

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