捆绑销售买车算不算欺诈客户

【捆绑销售买车算不算欺诈客户】今年的315晚会刚刚结束，315晚会曝光的问题包括摄像头盗取人脸信息、汽车零部件维权难、违反消费者协议等。去年315晚会曝光投诉的是捆绑销售，即车险绑定、车贷绑定和其他绑定。

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一、汽车保险捆绑我们相信，大家都深有体会，很少有消费者自愿在汽车4s 店购买汽车保险，很大一部分消费者是在4s 店变相或直接强制捆绑销售，如果消费者不在4s 店购买汽车保险，那么4s 店将拒绝提供汽车赠品和汽车优惠等权益。根据中国银监会保险中介监管部门发布的《4s 店并行代理捆绑销售保险专项整治方案》，虽然汽车保险捆绑销售现象有所改善，但仍然存在。
二、车贷捆绑，这是一个常见的问题。此外，许多4S商店只接受他们指定的金融公司，这样他们就可以获得可观的回扣，并从车主那里收取“金融服务费” 。事实上，有关部门已经对“金融服务费”进行了整改，但消费者仍然愿意支付费用，只要费用看起来合理。

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三、通过其他企业方面的捆绑，最为我们常见的就是进行装潢，很多4S店都会在车上搭配隐形车衣、GPS导航、行车记录仪、脚垫、座椅套等配套建筑装饰，而且4S店会以帮助中国车主需要尽快提车为理由，诱导用户之间加装这些商品装潢。部分4S店还会为车主强制保险代理上牌，费用管理基本信息在上千元（自己上牌只需200元左右）。
面对这些霸王条款，国家的整治从未松懈，同时也需要消费者监督与配合，如果遇到强制性的捆绑销售，可以向有关部门投诉，保护自己作为消费者的权益。

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