商场竞品分析怎么做? 一、为什么要做竞品分析
在做竞品分析之前 , 一定要明确竞品分析的目的 , 这个目的是一些很具体的值和方向 , 竞品从字体上看 拆分成两部分竞争和品味 。
竞争:一个产品的生存周期内 , 大多数时刻 , 并不是同业竞争 , 而是和生存竞争 。
品味:品味是众多百姓的味道 , 俗称接地气 。
做产品是一件如履薄冰的事情 , 更是一件摸着石头过河的事情
不确定性 , 所以有时做产品经理 , 不能像偶像 , 必须像演员 体验生活成为好的演员 , 摸着石头过河 , 减少自己死亡的概率 , 通过摸着石头找到找到这些石头更好的去过河 , 这是我们要做的 , 不只是为了分析为了竞争是让我们自己活的更好 。
竞品分析的意义:
确定的需求 , 成为河水中的石头
验证失败的 , 会成为河水中的枯骨
确定性足够了 , 石头多了 , 就成了桥
水流的增大 桥也是在变的 , 没有什么是亘古不变的 , 不变的只有变化
二、做竞品分析的目的
做事要有针对性 , 有的放矢的进行竞品分析 , 主要是以下两种策略
品鉴策略--他山之石可以攻玉
从微观上讲:要学习并找到更优质的体验 , 宏观上讲:了解用户需求和市场需求
竞争策略--知己知彼百战不殆
从宏观上讲:看市场和PMF别人把PMF做成了 , 形成了用户与市场匹配的标准 , 就把它当作石头摸着过河 , 不要趟水 。
今天的优质体验 , 成为明天的基线体验 , 不跟踪竞品 , 就会成为体验洼地 , 创新者的优势在于获得体验红利期
三、如何确定和寻找竞品
从服务和用户两个角度去找竞品(不要四面树敌、警惕替代产品)
案例:比如阅读产品网易蜗牛读书
其实对于产品 , 我们要思考其本质是阿里收购优酷做大文娱 , 永远在进行两件事 打发时间 和 节省时间
寻找竞品关键点:(1)直接竞品容易找到 , 但只分析直接竞品容易阻碍思路
(2)相同服务不同用户 , 最容易找到业务灵感
(3)相同用户不同服务 , 进行深层分析 , 把握用户核心需求 , 垂直领域之外横向拓展 有跨界机会
(4)不同用户不同服务就不要浪费时间了
寻找竞品的渠道:
百度、APPSTore、知乎、虎嗅、IT橘子、用户群、境外产品
案例:比如IT橘子 直接会有推荐的竞品
提供的服务和用户对象决定了是否是竞争关系 , 找到对的竞品才是正确进行竞品分析的前提 。
四、竞品分析的方法论
如何分析 :用五层九纬法
五层:
自下而上分析:
战略层:企业使命/愿景、产品定位、需求把控、用户习惯、商业模式
范围层:主要功能、核心功能、次级功能、功能架构、业务流程
结构层:信息架构、常规功能、特色功能、实现情况、用户流程分析
框架层:操作情况、刷新、页面跳转、查询、交互设计、导航设计、标签设计
表现层:视觉表现、布局、配色、排版、字体
很多时候不变的初心是战略 , 积累的资源是范围 , 更改的业务是结构 , 不断调整的是框架和表现层 (始于颜值、陷于才华、忠于人品所以只是表层页面是不够的)
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