如何让别人信服你,如何让底下人信服你( 七 )
我们也可以利用一段事实来引起大家的好奇 , 然后使他们急于知道造成这个事实的原因 。 例如 , 有位学生一开头就说出这段令人震惊的声明:“最近 , 我们的一位议员先生在议会上发言 , 他要求通过一项法律 , 禁止距离任何学校两里以内的蝌蚪变成青蛙 。 ”
保罗·吉朋斯在演讲《罪恶》这个题目时 , 也说出了一段令人瞠目结舌的声明:“美国人是文明中最严重的罪犯民族 。 这种说法固然令人震惊 , 但同样令人震惊的是 , 这却是事实 。 俄亥俄州克里夫兰的谋杀犯人数是伦敦的6倍 。 按照人口比例来看 , 它的抢劫人数是伦敦的170倍 。 每年在克里夫兰被歹徒抢劫或企图抢劫而遭到攻击的人数 , 比英格兰、苏格兰和威尔斯等地被抢的人数的总和还多 。 每年在圣路易市遭人谋杀的人数 , 多过英格兰与威尔斯 。 纽约市谋杀案的次数多过法国全国 , 也超过德国、意大利或英国 。 这里面有一项令人感到悲哀的事实:罪犯并未受到惩罚 。 如果你谋杀了一个人 , 你因此而被处死的可能性不到1% 。 在座的各位都是追求和平的善良公民 , 但你们死于癌症的机会 , 却是你枪杀了一个人而被绞死的机会的10倍 。 ”
这段开场白是成功的 , 因为吉朋斯的言语之间流露出无比的力量与热诚 。 他的演讲辞充满了活力 , 具有鲜活的生命 。 不过 , 也有一些人在演讲犯罪问题时 , 以相似的例子来做为开场白 , 但他们的开场白却显得很平凡 。 为什么?只不过是一些空言空语罢了 。 他们的结构技巧无懈可击 , 但他们的精神却等于零 。
他们的态度破坏削弱了他们所说的一切 。 讲演一开始便作惊人之语的方法之所以能建立与听众的接触 , 是由于它震撼了听众的思想 。 这是一种“震撼技巧” , 利用出人意料以达到吸引听众的注意并使之集中于讲演题材的方法 。
在华府 , 有名学生 , 也使用了这种引发好奇的方法 。 她的芳名是梅格·席尔 。 以下是她的开场白:“有整整10年的时间 , 我曾是囚犯 。 不是在寻常的监狱 , 而是在以忧虑自己的低劣为狱墙 , 以惧怕批评为狱篱的监狱 。 ”
开场白应该平易近人 , 就像平常与人促膝而谈一样 。 有个方法很有效 , 可以知道你的开场白是否真像平常谈话一般 , 那就是在餐桌上试讲 。 如果你开讲的方式不够平易 , 上不了餐桌 , 那么 , 恐怕对听众就不够亲切 。
一般比较常见的问题是 , 本来应该引起听众兴趣的开头 , 往往是讲演中最枯燥的部分 。 譬如说一个讲演者这样开始:“要信赖上帝 , 并且相信你自己的能力……”这样的开头说教意味浓重 , 很像白水煮白菜 。 再听听他第二句话:它渐渐有意思了 , 其中有着心脏的悸动:“1918年我母亲新寡 , 有3个孩子要养育 , 却身无分文……”为什么那个讲演人不第一句话就叙说寡母领着3个嗷嗷待哺的幼儿奋斗求生的事情?如想引起听众的兴趣 , 勿以绪言开始 , 应一开始便跃人故事的核心 , 置身于故事之中 。 法兰克·毕杰就是这么做的 。 他是《我如何在销售行业中奋起成功》一书的作者 , 也是悬疑大师 , 能够在第一句话里便制造悬念 。 在美国青商会的赞助下 , 他和我曾在全美各地做巡回讲演 , 讲说有关销售的事情 。 他讲演“热心” , 开头的方式更高妙无比 , 总是叫人由衷地赞佩 。 一不讲道 , 二不训话 , 三不说教 , 四无概括的言论 , 他一开口就跃人题目的核心 。 他谈热心是这样开始的:“在我开始成为职业棒球选手后不久 , 我遭遇到一生中最教我震惊的一件事情……”
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